У Харкові запущено цифровий сервіс для пасажирів метрополітену. Тепер можна дистанційно дізнатися час прибуття поїздів та розрахувати тривалість поїздки за допомогою смартфона. Про запуск інформує Слобідський край з посиланням на Департамент цифрової трансформації Харківської міської ради та КП «Харківський метрополітен».
Функціонал інтегрований у міський чат-бот «Харків – твій дім». Користувачам доступні опції перегляду графіку руху та планування маршруту. Ця функція дозволяє дізнатися, коли саме поїзд прибуде на платформу.
Для цього у меню бота необхідно вказати станцію відправлення та кінцеву станцію призначення. Система видасть точний розклад руху. Інструмент розрахований на прокладання маршрутів містом. Після обробки запиту чат-бот автоматично розрахує оптимальний маршрут.
Нововведення дозволяє жителям Харкова заздалегідь планувати свої поїздки, щоб мінімізувати час очікування поїздів на станціях.