Укрпошта оптимізувала роботу відділень через повітряні тривоги

Укрпошта оновила правила обслуговування у міських відділеннях, запровадивши пріоритет для посилок. Тепер їх прийматимуть та видаватимуть поза чергою. Як повідомив гендиректор компанії Ігор Смілянський, нововведення діють у понад 90% міських відділень, де працює більше одного операційного вікна, через спеціальне «Експрес-вікно». Рішення зумовлене частими повітряними тривогами, через які відділення вимушені скорочувати час роботи. Пришвидшене приймання відправлень дозволить їм вчасно потрапляти до сортувальних центрів. Видача посилок також здійснюватиметься поза чергою, щоб мінімізувати час перебування відправлень у відділеннях та уникнути їх зберігання вночі. Водночас виплата пенсій та проведення платежів відбуватимуться у звичайному режимі; після завершення тривоги клієнти зможуть отримати ці послуги протягом того ж дня. У планах компанії — запуск станцій самообслуговування та розширення мережі поштоматів. Також мешканці Харківщини можуть користуватися сервісом «Укрпошта.Аптека» для безкоштовного замовлення ліків.